400电话服务如何

　　【400电话服务如何】400电话无须加拨区号，不需要安装设施，仅需用企业现有些通讯资源即可，着实为不少企业节省了一笔不小的开支，这也是400电话受目前的一些企业欢迎的一个缘由之一。

　　除去不需要安装，用便捷，400电话遭到用户欢迎的重要原因是其强大交互功能。对不少企业来讲，拥有400电话，等于拥有了一个小型的呼叫中心系统，功能强大，如呼入排队自动跳转，IVR语音导航，企业彩铃，通话录音等，并可以有效的借助话务资源，同时也使咨询用户节省时间，防止呼叫等待时间过长等问题。

　　400电话计费模式是，主叫用户支付当地通话费，被叫用户支付长途通话费，通常在1毛钱左右。如此既能够使主叫用户节省长途成本，也防止了一些人恶意拨打免费电话给企业带来的麻烦。

　　400电话甚至可以提供400呼叫剖析(呼叫中心功能)，既通过呼叫、遇忙、无应答次数，通话总时长、平均通话时长等内容，剖析顾客心理、顾客需要，满足企业的市场调查需要。

　　400电话还具备独特的彩铃功能。当顾客打入企业400电话时，在客服未接通之前响起企业自行设定的彩铃。不要忽略小小的彩铃，它也可以给企业带来商业机会。