近期信通客服职员接到400电话被冻结的状况，今天就给各位讲解下这个问题。
在申请400电话的时候必须要400电话用户来办理，并且为企业所用，不可以转至个人用。这个是国家对400电话的监管，而且不予许400电话时用审核的企业资料与申请400电话后实质用户不同，如此也是为了规范400的用法。知道为何个人不可以申请400电话?
但有些时候顾客会发现用了一段时间后就被冻结了，在这里也会是由于一些企业的违规操作，和大伙概要一些400电话冻结的一些缘由。
1.顾客在用400电话的时候涉及到了一些国家禁止的商品，或者敏锐的行业或者其他违反国家规定的活动。
2.经过审核企业的资料与申请400电话后实质用户不同，400电话的用法者肯定是给我们的企业进行办理的。
3.非法用400电话，借助400电话进行各种不法活动，这个的后果是很紧急的。
4.400电话号码长期欠费，而且顾客也说明了不在用400号码，如此也会被冻结。
以上是我们的一些小小的概要，期望能帮助到各位，但假如你不是以上的这类状况，但你的400电话号码被冻结了，那请你尽快联系大家的客服进行咨询。假如对400电话还存在我未讲解健全的地方可咨询大家：4000-1616-50