【400电话分区、分时段转接】企业在运营当中,对于企业的来电通常都是怎么样分配呢?像400代理商,具备:上海、北京、深圳、西安等分公司,那样打公司400电话电话,应该什么分公司接听呢?400代理商的职员还有白班和夜班,那样,企业的来电又如何样分配呢?这就是400电话的分区、分时段转接功能。
400电话分区转接
假如你在上海,拨打400电话,那样就能转接到上海分公司,以便于就近处置,假如当地没分公司,则根据你的设置转接到相应的电话上。
400电话分区转接,不只使企业可以更好的分配来电,也可以让顾客最大可能获得当地化的服务,上门服务。
400电话分时转接
不少公司都是多个顾客同时在线的,需要排早班晚班,所以,在早班的时候,可以指定到早班职员,在晚班之后,转接到晚班客服,可以高效的工作哦。
还可以用于仅有一个接线职员的小企业哦,在上班时间转接到办公室坐机,在下班时间转接到个人手机,也是很好办法!
400电话可以设定呼叫阻止,阻止某些电话的呼入,甚至可以是阻止某个区域的电话的呼入,同时可以对于电话的成本进行控制,限制了每一个月可以进行拨打电话的次数或者是总可以用的话费,超越了之后自动停止,如此有益于用于更好的管理下属对于电话的用法,防止了一些借助公司电话办私事的状况,400电话办理还会给带来更多的功能,在办理后都能持续的体验得到。